Статус ОПЛАЧЕНО будет удален!

8 января 2019

С начала этого года была пересмотрен функционал зачисления баланса. Теперь деньги поступают вам на баланс моментально.

В связи с этим был удален статус ОПЛАЧЕНО, который получали заявки исполненные, но неоплаченные. Вместо этого при удачном выполнении заявки появляется статус ГОТОВО и с вашего баланса списывается стоимость заявки.

Сейчас у заявки возможны лишь следующие статусы:

В РАБОТЕ — заявка оформлена агентом и ожидается ответ от РСА.

ГОТОВО — РСА дал ответ. КБМ выл восстановлено на 10% и более.

ОТКАЗ — РСА дал ответ. Либо отказ, либо восстановлено менее 10%, то есть заявка не подлежит оплате.

Обращаем внимание, что деньги с вашего баланса списываются только в том случае если заявка была выполнена успешно!

К примеру, если цена вашей заявки 150 рублей, то после обработки заявки и получения положительного ответа от РСА с вашего баланса будет списано 150 рублей. То есть теперь вам не нужно отслеживать какие заявки вы оплатили, а какие еще нет. Вам достаточно только проверять размер своего баланса. Если он отрицательный, то значит у вас есть неоплаченные заявки и вам нужно перейти на страницу оплаты.

На странице оплаты, вы всегда сможете увидеть полную историю пополнений и списаний (за готовые заявки).

СРОЧНО! Гасим долги за прошлый год!

4 января 2019

Уважаемые агенты, с нового года мы перешли на новую схему начисления баланса, в связи с этим у вас может неверно отображаться сумма к оплате по выполненным заявкам.

Данная ошибка исправится сразу после того, как вы оплатите все заявки которые были выполнены в прошлом, 2018 году.

 

КБМ+7 дней при подаче заявки.

3 января 2019

Уважаемые агенты, в нашем сервисе, как мы говорили раньше, с нового года произойдут небольшие, но очень полезные изменения.

Согласно общей логики теперь в отправляемой заявке мы указываем не текущий КБМ, действующий на сегодняшний день, а КБМ+7 дней, то есть тот, который будет у водителя через 5 рабочих дней, на тот момент когда заявка будет обработана.

Такой вариант расчета поможет снять некоторые неточности и непонимания в процессе работы. Теперь в списке заявок вы будете точно видеть какой КБМ у клиента будет через 7 дней, если бы вы не восстанавливали КБМ водителю, и какой он стал после восстановления.

Это исключит случаи когда у клиента во время обработки заявки РСА заканчивается полис и его КБМ меняется не по причине обработки заявки, а просто потому, что согласно закончившемуся полису пересчитан текущий КБМ.

«Порог баланса» у каждого агента.

31 декабря 2018

В рамках обновления функционала мы добавили такой параметр как «порог баланса». Это своеобразный статус доверия к каждому из агентов.

От размера этого порога будет зависеть насколько глубоко вы сможете уходить в долг перед нами.

Так все новички будут иметь нулевой порог баланса, то есть не смогут оформлять заявки без предоплаты. А те же кто уже не первый месяц работает с нами и зарекомендовавший себя как ответственный агент получат возможность уходить «в минус» на достаточно большие суммы, что бы не задумываться о пополнении баланса каждый день.

Порог баланса для каждого агента будет пересматриваться индивидуально и может быть как увеличен, если агент добросовестный, так и уменьшаться, если агент позволяет себе «забывать» (или «забивать») оплачивать по счетам.

Наш сервис, в отличие от многих других, позволяет постоянным клиентам работать без внесения предоплаты, но это не значит, что мы готовы лояльно относиться к несвоевременной оплате за наши услуги.

Если вы хотите получать наши услуги своевременно и в полном объеме, то будьте готовы их оплачивать так же своевременно и в полном объеме. В противном случае не может идти и речи о доверии и совместном бизнесе.

Работа в первых числах января

27 декабря 2018

Уважаемые клиенты, заранее предупреждаем вас, что площадка будет работать в урезанном режиме с 1 по 5 января!

Администрация улетает отпуск на Канары. А пока администрация будет отдыхать мы наняли Равшана и Джамшута, которые займутся работой:

  • Будем менять дизайн сайта.
  • Переработаем схему зачисления денег и оплаты заявок.
  • Исправим калькуляторы в связи с переходом на 2019 год.
  • Паклеема новый абои.
  • И сделаем кучу разной другой мелочи которая не видна, но очень важна.

Просьба в период с 1 по 5 января не оформлять заявки без острой необходимости.

РСА проводит предварительные работы по внедрению КБМ-2019.

21 декабря 2018

Уважаемые агенты информируем вас, что на РСА затягиваются предварительные работы по внедрению КБМ-2019 из-за чего все заявки поданные 20 и 21 декабря все еще висят в рассмотрении.

Спешим вас успокоить, все поданные заявки находятся в работе, ни чего не потеряно и заново оформлять не нужно. Но, к сожалению, до тех пор пока РСА не закончит запланированные работы и не начнет функционировать в полном объеме ответов по данным заявкам мы не увидим. Ни робот РСА, ни живые сотрудники РСА не могут провести перерасчет КБМ и исправить текущий КБМ на новый в базе.

Не работают сервисы РСА!

17 декабря 2018

Внимание, с вечера субботы не работают все сервисы РСА по проверки КБМ. То есть не работают все калькуляторы на нашем сайте и расчет первоначального КБМ при подаче заявки на восстановления. Данная проблема глобальная и проверка КБМ не работает у всех.

Просьба не паниковать! Само восстановление КБМ работает. Заявки РСА принимает и обрабатывает. Сложность лишь в получении ответа и уведомлении вас о том, что КБМ восстановлен.

На данный момент предлагаем вам самостоятельно, вручную проверять КБМ по вашим заявкам на официальном сайте РСА по ссылке — https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm, так как высока вероятность что КБМ уже понижен, но наш скрипт просто не может это проверить и отправить вам об этом уведомление.

Как только РСА восстановит работоспособность своих систем в полном объеме все уведомления будут вам высланы.

Улучшения на сайте.

10 декабря 2018

Уважаемые агенты, за прошедшую неделю мы очень плодотворно поработали над функционалом сайта:

  1. Всем агентам были добавлены Личные Кабинеты и разосланы письма-уведомления.
  2. Сайт переехал с незащищенного протокола http на защищенный протокол https.
  3. Был добавлен раздел «Баланс» и выведен виджет показывающий количество заявок в работе.
  4. Рассылка писем переехала с домена @gmail.com на @05kbm.ru

Так же был полностью оставлен старый функционал.

Теперь вы можете выбирать: авторизоваться и отправлять заявки через новый интерфейс или продолжать пользоваться старыми ссылками.

Новый удобнее и функциональнее, старый привычнее. Так что выбирать вам.

К сожалению переезд на защищенную версию сайта https не прошел бесследно. Не которые ссылки «сломались», а функционал страниц без https работает в урезанном режиме.

Огромная просьба, если у вас что-то не работает, то обязательно пишите в чат поддержки!

Если вы нам не сообщите, то мы не узнаем о проблеме и не сможем ее исправить!

Скажем СПАМу — нет!

4 декабря 2018

Уважаемые агенты. Сегодня мы изменили алгоритм отправки писем с уведомлением о результатах заявки.

Теперь с меньшей долей вероятности ответы с результатами восстановления будут падать в СПАМ.

Но если у вас письма вдруг продолжат падать в СПАМ, то обязательно заходите в них и выбирайте в меню «пометить как неСПАМ»! В последствии они будут вам приходить уже как и положено в папку Входящие.

Если вдруг вы заметите какие-то неточности или ошибки в новых письмах, то обязательно сообщайте нам чат!

Каждому агенту по учетной записи!

2 декабря 2018

Спешим вас обрадовать! В самое ближайшее время всем агентам будут открыты учетные записи (логин/пароль) и возможность более удобно подавать и просматривать заявки, а так же видеть свой баланс.

Весь старый функционал останется работать, так что если вам и так удобно, то вы можете продолжать подавать и просматривать заявки так как вы это делаете и сейчас.

Об открытии учетной записи вы узнаете получив от робота нашего сайта уведомление. Так как в открытом виде мы вам не можем передать ваш пароль (это не безопасно), то просто заходите и нажимайте кнопку — «восстановить пароль». После чего вы сможете сменить пароль на удобный вам. Установив новый пароль и зайдя в свою учетную запись вы сможете полноценно пользоваться новым функционалом сайта наравне со старым.